近期全國物流快遞有些不暢,客戶訂單遲遲不能發(fā)岀,商戶也很著急。
據(jù)了解,全國疫情呈點狀發(fā)生,凡發(fā)生地立即進行封控,實行靜默管理管制措施,搞得好的地方很快阻斷了傳播鏈,大約10一15天就逐步恢復(fù)正常狀態(tài),物流快遞也開始恢復(fù)正常,就如筆者所在的區(qū)域從10月18日按下暫停鍵到11月1日,現(xiàn)在收寄順暢,但是還有寄貨方發(fā)不岀來,物流快遞各平臺應(yīng)就此狀發(fā)布公告,大數(shù)據(jù)上標(biāo)明,哪些地方有疫情發(fā)不岀?哪些地方有疫情發(fā)不到?以便商戶提醒用戶收得到,商戶那里不能發(fā),由用戶改訂別地別店鋪的貨物。若商戶那里發(fā)得岀,收貨方快遞暫停時,提醒用戶會延遲收貨或退訂,等疫情過后進行交易。
希望商家注意搜集各地情況,用戶在下訂單前多與商戶客服或快遞物流客服溝通咨詢清楚,避免無法正常交易!
